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Importation

  • Comment fonctionne l’importation de contacts?
  • Je voudrais actualiser des destinataires spécifiques dans mon carnet d’adresses. Comment faire?
  • Comment dois-je préparer mon fichier CSV ou Excel avant l’importation?
  • Le système vérifie-t-il automatiquement si des adresses existent en double ou dois-je réaliser un dédoublonnage manuel?
  • Comment puis-je modifier l'adresse email d'un destinataire?
  • En plus du formulaire double opt-in, de la synchronisation CRM et de la synchronisation boutique en ligne, est-il possible d’importer d’autres destinataires à l’aide de fichier Excel ou CSV? Les destinataires existants sont-ils remplacés?
  • Pourquoi certaines adresses e-mails sont marquées comme fausses alors qu’il s’agit de vraies adresses?
  • Est-il possible de supprimer les destinataires qui ont été bouncés?
  • Lorsque je veux importer mes destinataires, je reçois un message d’erreur (erreur de serveur)… Pourquoi?
  • Comment importer des contacts depuis Outlook, Thunderbird ou Apple Mail?
  • Dois-je créer un mailing DOI différent pour chaque domaine d'expédition?
  • Les adresses désinscrites et les bounces sont elles effacées lors de l'importation?

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